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Les produits cosmétiques ouverts, descellés ou utilisés ne peuvent pas être repris pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que les produits soient non ouverts, non utilisés, complets et dans leur emballage d'origine.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email contenant les informations de suivi disponibles. Vous pouvez aussi retrouver votre commande depuis votre espace client si vous en avez créé un.

La livraison est offerte dès 120 € d'achat en France métropolitaine, selon les conditions affichées lors de la commande.

Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment de la commande selon le mode choisi.

sabanēa livre en France métropolitaine. La livraison en Corse est proposée lorsque les options disponibles au moment de la commande le permettent. Les autres zones de livraison ne sont pas encore proposées.

Après validation de votre achat, vous recevez un email de confirmation à l'adresse renseignée lors de la commande. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le recevez pas.

Si vous disposez d'un code promotionnel, vous pouvez le renseigner au moment de la commande, dans le champ prévu à cet effet. Les codes sont soumis aux conditions indiquées lors de leur émission et ne sont pas nécessairement cumulables.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de votre commande. Le paiement est réalisé via les solutions sécurisées proposées lors du règlement.

Oui, vous pouvez commander sans créer de compte lorsque cette option est proposée au moment de la commande. La création d'un compte permet toutefois de retrouver plus facilement vos informations et le suivi de vos commandes.

sabanēa suit les matières premières, les packagings et les lots dans une logique de traçabilité. Cette démarche permet d'assurer une lecture plus claire du parcours de chaque soin, de la formulation jusqu'au produit fini.

Chaque formule a une composition différente. Un sérum huileux, une crème, une huile démaquillante ou un soin regard ne se construisent pas de la même manière. Les pourcentages sont donc indiqués produit par produit pour rester précis.

COSMOS ORGANIC est un référentiel exigeant pour les cosmétiques biologiques et naturels. Il encadre notamment la composition, l'origine des ingrédients, les pourcentages d'origine naturelle et biologique, ainsi que les informations communiquées aux consommatrices.

sabanēa inscrit la Collection Cactus dans une démarche de certification COSMOS ORGANIC avec ECOCERT GREENLIFE, selon le référentiel COSMOS. Les mentions finales sont indiquées produit par produit.

Non. sabanēa propose des soins cosmétiques. Les informations du site ont une vocation cosmétique et pédagogique ; elles ne constituent ni un avis médical, ni une consultation, ni une prescription.

En cas de réaction inhabituelle, arrêtez l'utilisation du produit et rincez la zone concernée à l'eau claire si nécessaire. Si la réaction persiste, demandez conseil à un professionnel de santé.

En cas de pathologie cutanée, de traitement en cours ou de doute, il est préférable de demander conseil à un professionnel de santé avant d'utiliser un nouveau soin cosmétique.

Les soins sabanēa sont pensés pour accompagner la peau avec douceur, confort et sensorialité. Si votre peau est très réactive, nous vous recommandons de tester le produit sur une petite zone avant une première utilisation complète.

La liste INCI complète est disponible sur chaque fiche produit. Une page dédiée, Nos ingrédients, permet aussi de mieux comprendre les actifs clés et leur rôle dans les formules.

Le parfum signature sabanēa a été sélectionné pour ne pas comporter d'allérgènes à déclarer aux seuils réglementaires applicables. Les informations finales restent précisées sur chaque produit.

Oui, les soins sabanēa contiennent un parfum signature, pensé pour accompagner l'expérience sensorielle du rituel sans prendre le dessus sur la formule.

Les soins sabanēa sont formulés avec un haut niveau d'ingrédients d'origine naturelle. Les pourcentages exacts sont indiqués produit par produit, afin de garantir une information claire et précise.

L'huile de pépins de figue de barbarie est appréciée pour sa richesse et sa rareté. Chez SABANEA, elle est choisie pour sa cohérence avec l'univers de la marque et sa place centrale dans un rituel cosmétique exigeant.

L'ingrédient signature de la Collection Cactus est l'huile de pépins de figue de barbarie bio. Elle incarne l'univers sabanēa : un actif précieux, végétal et sensoriel, au cœur du rituel.

Appliquez le roll-on sur le contour de l'œil, du coin interne vers le coin externe, puis effectuez de légers tapotements du bout des doigts pour favoriser la pénétration du soin. Évitez le contact direct avec les yeux.

Oui. Elle peut être utilisée le soir pour nettoyer la peau des impuretés, traces de pollution, excès de sébum ou filtres solaires. Elle s'utilise sur peau sèche, puis se rince à l'eau.

Oui. Appliquez la Crème de Jour Hydratation & Éclat sur peau propre, puis laissez-la pénétrer quelques instants avant le maquillage.

Le sérum s'utilise de préférence le soir, sur peau propre, après le nettoyage. Il peut aussi être intégré le matin selon votre routine et le confort recherché, en laissant toujours le soin pénétrer avant d'appliquer une crème ou du maquillage.

Chaque soin peut être utilisé seul. La routine complète permet toutefois de créer une gestuelle plus cohérente : nettoyer, accompagner le regard, hydrater et nourrir la peau avec sensorialité.

Le matin, appliquez le Soin Regard Anti-Cernes puis la Crème de Jour Hydratation & Éclat. Le soir, commencez par l'Huile de Soin Démaquillante, puis appliquez le Sérum Précieux Régénérant sur peau propre.

La Collection Cactus réunit quatre soins : le Sérum Précieux Régénérant, la Crème de Jour Hydratation & Éclat, l'Huile de Soin Démaquillante et le Soin Regard Anti-Cernes. Ensemble, ils composent un rituel simple pour accompagner la peau au quotidien.